«Мы создали прототип платформы, где образовательный контент адаптировался бы для слабослышащих и слабовидящих. Для проектирования клиентского опыта мы пользовались методом CJM (customer journey map). Эта система воспроизводит путь, который проходит клиент от потребности в услуге до ее получения. Главной задачей было сделать платформу общедоступной и не столкнуться с нарушениями авторских прав. Я впервые побывала на таком мероприятии, очень понравилась эта по-хорошему напряженная обстановка и общение с тьюторами, а мастер-классы и игры помогали расслабиться и доработать проект», — поделилась впечатлениями участница команды-победителя, гимназистка из Новосибирска Вероника Кочепасова.
«Интересно, что наибольшую динамику в разработке проектов показали смешанные команды, в которых участвовали как студенты вузов и СПО, так и школьники. Этот синергетический эффект дает интересные, глубокие и разнообразные решения. Студенты Института образования ТГУ также работали на ассамблее в роли организаторов, тьюторов, ведущих тренингов и мастер-классов. Участники отзывались в эссе, что именно такого рода сопровождение силами студентов обеспечивает максимальный личностный прирост, рефлексию собственного опыта, трудностей и способов их преодоления», — резюмировала Надежда Муха, эксперт Института образования ТГУ.